Le secteur bancaire traverse une période de profondes mutations, influencée par une concurrence accrue des GAFAM et des Fintech qui redéfinissent les standards de l’expérience
Dans un contexte de nécessaire adaptation aux nouveaux usages des clients et aux nouveaux standards du marché imposés par l’émergence de nouveaux acteurs technologiques (GAFAM,
Alors que nous entamons cette nouvelle année, découvrez les convictions d’Ailancy sur les sujets à prioriser en 2024 ! L’année qui s’achève a aussi été
La gestion du recouvrement est un processus particulièrement visible en termes d’expérience clients et de réputation dans un contexte où les déboires de la crise
Avec leurs activités réglementées, sensibles et d’importance vitale, les infrastructures de marché et les banques de financement et d’investissement, font face à de nombreux obstacles
Parce que la transformation concerne toutes les directions des banques, la mise en œuvre de nouveaux business model au sein de middle office est clé
