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Nos expertises métiers​

Innovation & Digital​​

La Business Team Innovation & Digital a pour ambition d’accompagner les établissements financiers et nouveaux entrants (fintechs, acteurs d’autres industries…) dans leur transformation digitale, des phases de réflexion amont (stratégie & ambitions digitales, digital assessment, trajectoire & roadmap…) jusqu’au phase de mise en œuvre en méthodologie agile avec nos Product Owners. Notre passion pour l’innovation nous pousse à être fortement impliqués dans les organismes de Place et auprès de l’écosystème FinTechs. Nous nous nourrissons de ces interactions pour vous apporter un autre regard sur vos réflexions digitales, et penser avec vous les uses cases de demain…

Use case

Use case 1

Pour un assureur de premier plan, étude d’opportunité afin de proposer des produits et services financiers et extra-financiers sur le parcours d’accession à la propriété dans une logique Open Banking

Use case 2

Pour une banque régionale, phase exploratoire pour la Refonte du portail Webbanking Entreprises

Use case 3

Pour une banque nationale – Accompagnement de la Direction du digitale dans son Programme de digitalisation

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Pour un assureur de premier plan, étude d’opportunité afin de proposer des produits et services financiers et extra-financiers sur le parcours d’accession à la propriété dans une logique Open Banking

  • Identification des pain points sur le parcours d’accession à la propriété
  • Eclairage sur les initiatives innovantes mises en place dans le monde pour répondre à ces pain points (Fintechs, RSE, digital)
  • Identification des usecases prioritaires et déclinaison en co-construction lors d’ateliers de design thinking de 2 usecases prioritaires
  • Formalisation du dossier de synthèse (parcours et pain points couverts, besoin clients et acteurs impactés, produits et services mis à disposition, données collectées, modalités de mise à disposition…)

Pour une banque régionale, phase exploratoire pour la Refonte du portail Webbanking Entreprises

  • Phase 1 : Eclairage sur les portails concurrents et définition des ambitions (irritants, vision, promesse clients, besoins à couvrir, principes de fonctionnement…)
  • Phase 2 : Définition fine du besoin et priorisation (atelier « Persona » pour capter les besoins et parcours clés, priorisation des fonctionnalités (+100), définition de l’architecture IT, approche MVP…)
  • Phase 3 : Dossier de synthèse (périmètre des MVP, plan de mise en œuvre & recommandations, chiffrage du projet et trajectoire financière, feuilles de route des chantiers)

Pour une banque nationale - Accompagnement de la Direction du digitale dans son Programme de digitalisation

  • Accompagnement dans les phases de cadrage des projets (ambitions, trajectoire digitale, benchmark, prototypage, orientations techniques…)
  • Accompagnement des projets de mise en œuvre en méthodologie agile de la Task Force Digitale avec nos Consultants digitaux et Product Owners :
    • Refonte et modernisation site web et application mobile clients PART / PRO / ENT
    • Mise en place du parcours d’EER digitalisée et instantanée
    • Digitalisation du parcours de souscription de crédit en ligne
    • Refonte de la messagerie sécurisée sur les canaux digitaux PART et mise en place d’un espace de partage / collecte de documents
    • Appui à la mise en œuvre DSP2 et des API Open Banking
    • Refonte des parcours digitaux patrimoniaux avec une Fintech
    • Pilotage de la trajectoire mobile
    • Refonte de la gestion des périmètres clients